Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van H-Hosting, een label van Hekkelman I.T., gevestigd te Westervoort. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van H-Hosting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij H-Hosting deze schriftelijk heeft aanvaard.
Alle aanbiedingen van H-Hosting zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een aanbieding van H-Hosting schriftelijk of digitaal heeft aanvaard, dan wel H-Hosting een opdracht feitelijk uitvoert.
H-Hosting heeft het recht een aanvraag te weigeren, bijvoorbeeld indien de opdrachtgever niet voldoet aan de gestelde voorwaarden of eerder in gebreke is gebleven.
H-Hosting streeft naar een beschikbaarheid van 99,9% per maand voor hostingdiensten. Geplande onderhoudswerkzaamheden worden waar mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd en vooraf gecommuniceerd.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturering vindt plaats vooraf per maand, kwartaal of jaar, afhankelijk van de gekozen abonnementsvorm.
Hostingdiensten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opzegging is mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij een vaste looptijd is overeengekomen.
De aansprakelijkheid van H-Hosting is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel — bij ontbreken van dekking — tot het factuurbedrag van de betreffende dienst over de laatste drie maanden.
H-Hosting is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: storingen bij toeleveranciers, netwerkstoringen, DDoS-aanvallen, brand, overstroming, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van H-Hosting. Bij langdurige overmacht (langer dan 30 dagen) heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
H-Hosting verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en haar privacybeleid. Waar H-Hosting gegevens verwerkt namens de opdrachtgever, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de gegevens die via de hostingomgeving worden verwerkt.
Alle door H-Hosting ontwikkelde software, documentatie, configuraties en materialen blijven eigendom van H-Hosting of haar licentiegevers. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
De opdrachtgever garandeert dat de via de hostingomgeving gepubliceerde inhoud geen inbreuk maakt op rechten van derden en vrijwaart H-Hosting voor aanspraken dienaangaande.
Op alle overeenkomsten tussen H-Hosting en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
H-Hosting behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail of de website. Bij voortgezet gebruik van de diensten na de ingangsdatum worden de gewijzigde voorwaarden geacht te zijn aanvaard.
Versie: mei 2026 — H-Hosting / Hekkelman I.T.